病情波动是抗癌路上最令人焦虑的时刻。此时,与医生进行清晰、高效、有准备的沟通,对于制定下一步策略至关重要。
沟通前的准备:
列出问题清单:提前将家属和患者的疑问按优先级写下来,例如:“这次CT结果与上次相比,具体有哪些变化?”、“新的症状可能是什么原因引起的?”、“我们下一步的治疗选择有哪些?各自的利弊是什么?”
整理资料:带上患者所有的病历、影像报告(光盘和胶片)、出院小结以及正在服用的药品清单(包括保健品)。
沟通时的技巧:
核心人员参与:最好由一位思路清晰、情绪相对稳定的家属主导沟通,避免七嘴八舌。
确认理解:医生解释后,用自己的话复述一遍:“医生,您的意思是……我这样理解对吗?”这能确保信息准确传递。
追问细节:如果听到不确定的方案,可以问:“选择这个方案,是基于哪些临床证据或考量?”、“这个治疗的预期目标是什么?(是控制发展、缩小肿瘤还是提高生活质量?)”
坦诚表达患者状态:如实告知医生患者的体力、食欲、疼痛及心理状况,这些是决定治疗强度的重要依据。
沟通后的行动:
离开诊室后,尽快将医生的核心建议记录下来。
与家人(包括患者,根据其意愿)一起冷静地讨论所有选项,权衡利弊,共同做出决策。
有效的医患沟通是一种能力。家属扮演着“信息过滤器”、“决策参谋”和“情感缓冲器”的角色。充分的准备和理性的沟通,能帮助家庭在关键时刻做出最明智的选择。